为了更好地为服务对象做好服务,今年以来,睢县劳动就业局大力推行4项便民服务措施,使服务水平大幅提升,为保障社会稳定、促进就业再就业工作和推动睢县发展发挥了积极作用。
加强行风建设,树立队伍良好形象,为服务群众奠定基础。该局从关注民生、为民服务出发,认真落实党风廉政建设责任制,通过稳步推行“阳光政务”,增强了服务观念,夯实了服务根基。
改善服务设施,推行人性化、亲情化服务,为方便群众创造条件。在积极搭建服务平台和扩建服务大厅的同时,又在大厅内增设了电子显示屏、政策咨询台等便民设施,实行领导带班和值班制度,及时协调处理群众遇到的困难。
运用活动载体,强化服务功能,不断提升服务水平。该局通过开展“比服务质量”、“换位思考”等活动,激发了全体干部职工的服务热情。
创新工作思路,改进经办方式,加速信息化进程,让群众更加便利地享受服务。按照服务体系“新三化”的要求,该局把主要业务经办和管理工作都纳入了计算机管理,大大方便了群众。
